หลักสูตร
การพัฒนาทักษะการแก้ไขปัญหา
และการตัดสินใจอย่างสัมฤทธิ์ผล
(Achievement Problem-Solving and Decision-Making Skills Development: APD)
จากปัญหาที่ซับซ้อน สู่การตัดสินใจที่แม่นยำ – ด้วยทักษะ
การแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจอย่างเป็นระบบ
สู่ความสำเร็จและความยั่งยืนขององค์กร”
Key Highlights
-
- การคิดวิเคราะห์อย่างเป็นระบบ แก้ปัญหาได้จริง ตัดสินใจได้แม่นยำ
- การแยกแยะระหว่าง “ปัญหา” กับ “อาการของปัญหา” ให้ชัดเจน
- เปลี่ยนปัญหาซับซ้อน ให้เป็นโอกาสแห่งความสำเร็จ
- การแก้ไขปัญหาเป็นเรื่องธรรมดาของผู้บริหาร “ยิ่งแก้ยิ่งแกร่ง”
- พร้อมเผชิญปัญหาและตัดสินใจได้อย่างมั่นใจในทุกสถานการณ์ สร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน
- เรียนรู้ผ่าน Workshop กรณีศึกษาจริง และทดลองใช้เครื่องมือ
- การคิดวิเคราะห์อย่างเป็นระบบ แก้ปัญหาได้จริง ตัดสินใจได้แม่นยำ
หลักการและเหตุผล
ในโลกธุรกิจที่เต็มไปด้วยการแข่งขันสูง มีความผันผวน ซับซ้อน และมีเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ผู้บริหาร/ผู้นำต้องเผชิญกับปัญหาและการตัดสินใจที่ซับซ้อนอยู่เสมอ การตัดสินใจที่ผิดพลาดเพียงครั้งเดียวอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อองค์กร ดังนั้น ทักษะในการวิเคราะห์ปัญหา คิดเชิงระบบ และการตัดสินใจอย่างแม่นยำ จึงเป็นสมรรถนะหลัก ที่กำหนดความสำเร็จและความยั่งยืนขององค์กร การขาดทักษะเหล่านี้อาจนำไปสู่การแก้ปัญหาที่ไม่ตรงจุด สิ้นเปลืองทรัพยากร และสูญเสียโอกาสสำคัญ หลักสูตรนี้ถูกออกแบบมาเพื่อยกระดับผู้บริหารและผู้นำให้ก้าวข้าม “อาการของปัญหา” ไปสู่การค้นพบ “รากเหง้าของปัญหาที่แท้จริง” พร้อมทั้งติดอาวุธด้วยกระบวนการคิดที่เป็นระบบ (Systematic Thinking) และชุดเครื่องมือ (Decision Tools) ที่ผ่านการพิสูจน์แล้ว เพื่อเปลี่ยนความสับสนให้เป็นความชัดเจน และเปลี่ยนปัญหาที่ซับซ้อนให้เป็นการตัดสินใจที่แม่นยำและสัมฤทธิ์ผลสู่ความสำเร็จได้อย่างยั่งยืน
สถาบันพัฒนาบุคลากรแห่งอนาคต สวทช. ร่วมกับ สถาบันพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ HRDI จึงจัดทำหลักสูตร “การพัฒนาทักษะการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจอย่างเป็นระบบ” เพื่อเสริมสร้างศักยภาพผู้บริหารและบุคลากรในองค์กรทั้งภาครัฐและเอกชน ให้พร้อมรับมือทุกปัญหาทุกความท้าทายและการตัดสินใจได้อย่างแม่นยำ
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจ ขั้นตอนของกระบวนการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจอย่าง
เป็นระบบได้ พร้อมทั้งเครื่องมือต่าง ๆ ที่ช่วยในการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาและการประเมินทางเลือก - เพื่อให้ผู้เข้าอบรมพัฒนาทักษะการใช้เครื่องมือต่าง ๆ การแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจอย่างเป็น
ระบบ และสอดคล้องกับบริบทขององค์กร - เพื่อเสริมสร้างทัศนคติเชิงบวกต่อปัญหาให้ผู้เข้าอบรม โดยมองว่าเป็นโอกาสในการพัฒนาและ
ปรับปรุงการทำงาน กล้าเผชิญกับปัญหาและตัดสินใจอย่างมั่นใจบนพื้นฐานของข้อมูลและวิธีการที่ถูกต้อง
กลุ่มเป้าหมาย
- หัวหน้างานที่เตรียมตัวเป็นผู้ช่วยจัดการหรือผู้จัดการ
- ผู้ช่วยผู้จัดการที่เตรียมตัวเป็นผู้จัดการ
- ผู้บริหารระดับผู้จัดการขึ้นไปที่ต้องการพัฒนาตนเอง
โครงสร้างหลักสูตร
มุ่งเน้นการฝึกอบรมแบบยึดผู้เข้ารับการอบรมเป็นศูนย์กลาง ประกอบด้วย การบรรยาย กิจกรรมสัมพันธ์ ละลายพฤติกรรม และการเรียนรู้ผ่านกิจกรรม (Activity Based Learning) การวิเคราะห์ประเด็นปัญหาในที่ทำงานจริงเพื่อนำไปสู่การสรุปบทเรียน และการนำไปประยุกต์ใช้ (Workshop) การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกัน
| หัวข้อ | ชั่วโมง |
| การบรรยาย | 3 |
| Workshop |
3 |
| รวม | 6 |
เนื้อหาหลักสูตร ประกอบด้วย
-
- ปรับกรอบความคิดและทำความเข้าใจปัญหาและการตัดสินใจ
- การแยกแยะระหว่าง “ปัญหา” กับ “อาการของปัญหา” ให้ชัดเจน
- กับดักในการแก้ปัญหาของผู้บริหาร
- กระบวนการและเครื่องมือวิเคราะห์ปัญหาตามบริบทขององค์กร
- เครื่องมือวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหาที่แท้จริง
- กระบวนการขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ
- กระบวนการตัดสินใจและเครื่องมือในการประเมินการตัดสินใจ
- จิตวิทยาและอุปสรรคในการตัดสินใจ
- การสร้างแผนปฏิบัติการเพื่อนำไปปฏิบัติและการติดตามผล
- Workshop: เพื่อการพัฒนาทักษะของการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ 2 Workshop
- ปรับกรอบความคิดและทำความเข้าใจปัญหาและการตัดสินใจ
หมายเหตุ: กำหนดการอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสมและความจำเป็น โดยยังคงเนื้อหา และสาระสำคัญของการอบรมไว้
วิทยากรประจำหลักสูตร
ดร. วัลลภ ใหญ่ยิ่ง
ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และองค์กร
และการจัดการสิ่งแวดล้อม
บริษัท เอชอาร์ดีไอ จำกัด
ระยะเวลาหลักสูตร
วันศุกร์ที่ 30 มกราคม 2569
เวลา 09.00 – 16.00 น. (ุ6 ชม.)
(รวมระยะเวลาอบรม 1 วัน)
ค่าลงทะเบียน
ท่านละ 5,500 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว)
สำหรับหน่วยงานภาครัฐได้รับการยกเว้นภาษี
ค่าลงทะเบียนท่านละ 5,140.19 บาท
หมายเหตุ
-
- กรุณาชำระเงินภายในวันที่ 23 มกราคม 2569
- สถาบันฯ เป็นหน่วยงานราชการ ได้รับการยกเว้นไม่ต้องหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%
- ค่าลงทะเบียนรวม อาหารกลางวัน และอาหารว่าง 2 มื้อต่อวัน เอกสารประกอบการอบรม
- ข้าราชการมีสิทธิ์เบิกค่าลงทะเบียนได้ตามระเบียบกระทรวงการคลัง และเข้าร่วมอบรมสัมมนาได้โดยไม่ถือเป็นวันลา
- หากต้องการยกเลิกการลงทะเบียน กรุณาแจ้งยืนยันการยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างน้อย 12 วันทำการก่อนวันจัดงาน หากการแจ้งยกเลิกล่าช้ากว่าเวลาที่กำหนดดังกล่าว ทางสถาบันฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการหักค่าดำเนินการ คิดเป็นจำนวนเงิน 30% จากค่าลงทะเบียนเต็มจำนวน
- ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงวิทยากรและกำหนดการตามความเหมาะสม
- ค่าใช้จ่ายในการส่งบุคลากรเข้าอบรมทางวิชาชีพของบริษัทหรือห้างหุ้นส่วนนิติบุคคล สามารถนำไปลดหย่อนภาษีได้ 200%
- กรุณาชำระเงินภายในวันที่ 23 มกราคม 2569
สถานที่จัดฝึกอบรม
โรงแรมเซ็นจูรี่ พาร์ค กรุงเทพ
เลขที่ 9 ถนนราชปรารภ แขวงประตูน้ำ
เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400
เกณฑ์การประเมินผล
ผู้เข้าอบรมต้องมีเวลาเรียนไม่ต่ำกว่า 80% และทำกิจกรรมทุกหัวข้อของหลักสูตร จึงจะได้รับวุฒิบัตรจากสำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.)
CONTACT
PHONE & E-MAIL
สถาบันพัฒนาบุคลากรแห่งอนาคต
(Career for the Future Academy)
สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.)
กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม
โทรศัพท์ : 0 2644 8150 ต่อ 81901 (ปานทิพย์)
โทรสาร : 0 2644 8110
E-MAIL : bas@nstda.or.th
ADDRESS


